雙向可視求助對講係（xì）統采用全（quán）數字TCP/IP可視對講技術。係統具（jù）備（bèi）為求助者和控製中心主機（jī）值班人員進行雙向語音通話（huà）和雙向可視的（de）功能，求助終（zhōng）端具有求助按鈕。求助者在任何狀態下觸動求助按鈕，係（xì）統（tǒng）可（kě）在安保控製中心管理機上（shàng）顯示求助地址及求助點的（de）視頻圖像，並發出聲、光報警提醒值班人員（yuán），以（yǐ）便保安值班人員及時處理求助情況。保安值班人員可以與該人員（yuán）雙向可視通話，經圖像和通話確認身份後，可開啟入口處的電鎖。求助終端上具有門禁卡讀卡器，當工作人員在入口處，如果他持（chí）有已授權的IC卡，可在求助終端刷（shuā）卡進入。當（dāng）求助終端空（kōng）閑（xián）時，可（kě）用於播放多媒體視頻廣告，或公示相關信息。
     雙向可視求助對講係統適用於體育場館、銀行、公園、平安城市（shì）等場合。